「ホテル業界の求人で応募数を増やしたいけれど、どんな言葉が響くのか分からない……」そんな方のために、この記事では効果的な求人キャッチコピーの書き方や、ターゲット別に今すぐ使えるキャッチコピーの例文をご紹介します。
また、求人キャッチコピーの重要性や、求職者が重視するポイントについても解説していますので、合わせてご参考にしてください。
目次
なぜ求人キャッチコピーが重要なのか
求人キャッチコピーとは、下図の青文字部分を指します。ホテル業界の求人において、キャッチコピーが重要である理由がいくつか存在します。まずはその具体的な理由についてご紹介します。
企業の「顔」としての役割を持つため
求人サイトでは、「最初のひと言」が応募数の大きな差を生み出します。魅力的なキャッチコピーは、単に情報を伝えるだけでなく、企業の個性や職場の魅力を凝縮して表現する「顔」としての役割を果たします。ほかの多くの求人のなかに埋もれることなく、求職者の目に留まり、興味を持ってもらうための第一歩となります。
自社が求める人材からの応募を促す効果があるため
効果的なキャッチコピーは、応募数を増やすだけでなく、自社が求める人材からの応募を促す効果もあります。求職者のニーズや関心に合致したメッセージを伝えることで、入社後のミスマッチを防ぎ、採用の質を高めることにも繋がります。企業の文化や仕事の魅力を的確に表現することで、応募を迷っている潜在的な候補者の背中を押し、行動を促すことが可能です。
ひと目で求職者の心を掴むフックとなるため
現代の求職者は、働きながら仕事探しをする人が多く、膨大な情報のなかから自分に合った仕事を短時間で見つける必要があります。キャッチコピーは、その忙しい日常生活のなかで「ここ、よさそう」と一瞬で思わせるための重要なフックとなります。簡潔でありながらも、求職者の心に響く言葉を選ぶことで、詳細な求人情報へと読み進めてもらうきっかけを作り出すことができます。
競合との差別化を図るため
ホテル業界は競争が激しく、多くの企業が人材確保に力を入れています。他社と同じような求人情報では、求職者の印象に残りません。独自性のあるキャッチコピーは、自社の強みや魅力を際立たせ、競合との差別化を図る上で不可欠です。
ブランドイメージを向上させるため
求人キャッチコピーは、単なる募集要項の一部ではなく、企業のブランドイメージを形成する重要な要素でもあります。魅力的で共感を呼ぶキャッチコピーは、求職者だけでなく、一般の消費者にも好意的な印象を与え、企業のブランド価値向上に貢献します。
これらの理由から、ホテル業界の求人においては、採用ペルソナとなる求職者の心に響くキャッチコピーを作成することが、採用成功へのカギとなります。
採用ペルソナの作り方についてはこちらのコラムをご参考にしてください。
採用ペルソナの作り方｜求人を書く前にまずやることとは？
ホテル業界の求職者が重視するポイント
ホテル業界の求職者が応募する際に重視するポイントは、以下のような項目が挙げられます。個人の価値観やキャリアステージによって異なる場合もありますが、一般的に重視されやすい条件を「働きやすさ」「キャリア・成長」「待遇・報酬」「職場の雰囲気」「福利厚生」の観点から整理します。
求人キャッチコピーを作成する際は、これらの要素を魅力的に求職者に伝えられるかが重要になりますので、自社の採用ペルソナに合わせてご参考にしてください。
- 働きやすさ
- シフトの融通が利くか
- 休日・休暇制度の充実
- 福利厚生の充実
- 社宅・寮の有無、社員食堂、交通費、資格取得支援など
- 勤務地
- 通勤のしやすさ、希望勤務地に配属されるか
- 勤務時間の安定性
- 夜勤の有無や頻度
- ワークライフバランスのとりやすさ
- キャリア・成長できる環境
- キャリアアップの機会
- 資格取得支援
- スキルアップや研修制度
- 語学・接客スキルの向上の機会
- 社内教育・OJTの充実
- キャリアパスの明確さ
- 昇進・昇格のチャンス
- 他職種・他部署への異動希望が通る柔軟性
- ポジション（キャリア転職）
- 待遇・報酬
- 初任給や手当の水準
- 深夜手当、休日手当、住宅手当など
- ボーナスの支給実績
- 実績に応じた評価制度
- 長期的な雇用の安定性
- アルバイト・契約社員・派遣・正社員の違い
- 離職率の低さ
- 企業文化・職場の雰囲気
- 人間関係やチームワークのよさ
- アットホームな環境
- 従業員同士のコミュニケーション
- 理念やビジョンへの共感
- 外国人スタッフ・多様性の受け入れ体制
- 充実した福利厚生
- 寮・社宅の有無
- 社員食堂・食事補助
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 育児支援
ホテル業界の求人キャッチコピーの作り方
ホテル業界で求職者を惹きつける求人キャッチコピーを作るには、「誰にでもあてはまりそうな内容」や「カッコいいと思われそうなコピー」を考えるのではなく、求職者の価値観・ニーズに刺さる訴求ポイントを明確にすることが重要です。以下に、キャッチコピーの作り方を5つのSTEPに分けてわかりやすく解説します。
【STEP1】採用ペルソナを明確にする
採用ペルソナを明確にすることで、求職者に響くキャッチコピーが作成できます。どのような経験、スキル、意欲を持つ人材を求めているのかを具体的に設定します。
| 採用ペルソナの主な要素 | 例 |
| 年齢・性別 | 30代後半・女性 |
| 現在の状況 | 小学生の子育て中の主婦 |
| 希望条件 | 平日のみ、時短勤務、夜勤はNG |
| 性格や価値観 | 人と話すのが好き、黙々作業が得意、安定志向 |
| 求職理由 | 子育てが落ち着き収入を増やしたい |
【STEP2】自社の訴求軸（強み・魅力）を決める
自社の強みや魅力を洗い出し、求職者にとって魅力的な訴求軸を設定します。以下のような軸から、自社の特徴に合ったものを選びましょう。
| 訴求軸 | 例 |
| 働きやすさ | 残業少なめ、駅チカ、シフト柔軟 |
| キャリア支援 | 研修充実、未経験歓迎、キャリアアップ |
| 環境・雰囲気 | アットホーム、チームワーク重視 |
| 待遇・制度 | 賞与あり、社員寮完備、食事補助 |
| ブランド・立地 | ラグジュアリーホテル、大手グループ |
【STEP3】具体的なメリットを提示する
求職者が「ここで働きたい」と感じるような、具体的なメリットをキャッチコピーに盛り込みましょう。給与や休日などの待遇面だけでなく、働きがいや成長機会なども重要です。
| メリット | 例 |
| 働きがい | 「お客様の笑顔を直接見られるやりがい」 「一流のおもてなしスキルが身につく」 |
| 成長機会 | 「未経験からでも安心の研修制度」 「キャリアアップ支援で支配人も目指せる」 |
| 待遇 | 「月給25万円以上＋賞与年2回」 「完全週休2日制でプライベートも充実」 |
【STEP4】記憶に残るキャッチコピーにするテクニック
求職者の心に響く、記憶に残るキャッチコピーを作成するためのテクニックをいくつかご紹介します。
【数字を使う】信頼感・説得力が増します
キャッチコピー例文
「有休取得率90%以上」「創業50年の安定企業」
【疑問系にする】興味をひくきっかけになります
キャッチコピー例文
「”一流のおもてなし”を学んでみませんか？」
【感情に訴える】共感・憧れを刺激します
キャッチコピー例文
「誰かの”特別な1日”をあなたの手で」
【短く、印象的に】覚えやすくする効果があります
キャッチコピー例文
「非日常を、日常に」
【限定的な表現を使う】特別感・希少性を演出します
キャッチコピー例文
「限定3名！ オープニングスタッフ募集」
【STEP5】定期的に効果を検証し改善する
キャッチコピーは作成したら終わりではありません。掲載後のクリック率や応募数を分析し、効果を検証することが重要です。求職者の反応を見ながら、キャッチコピーを適宜修正・改善していくことで、より採用成功に近づけます。
主な検証内容
- 応募数が少ない場合は、より魅力的なメリットを強調する
- ターゲットと異なる応募が多い場合は、訴求内容を調整する
- A/Bテストを実施し、異なるキャッチコピーの効果を比較する
【ターゲット別】ホテル業界の求人キャッチコピー例文
ホテル業界での求人において、ターゲットに応じたキャッチコピーは応募者の心をつかむ重要なポイントです。以下では、ターゲット別に分けて効果的な求人キャッチコピーの例文を紹介します。
【未経験者・若手向け】
ポイント
- 成長・教育体制が整っていることを強調
- 「未経験歓迎」や「研修充実」の安心感を打ち出す
キャッチコピー例文
- 「ホテルの“顔”として、一歩を踏み出しませんか？」
- 「未経験からプロへ。ホテルの現場で、あなたの成長をサポートします」
- 「ゼロから学べるホテルの世界。未経験OK！」
- 「“好き”を仕事に。人と接する楽しさが、ここにある」
- 「経験ゼロでもOK！ “おもてなし”の心があれば大丈夫」
- 「異業種からの転職者が多数活躍中！」
- 「おもてなしの心を、一から学べる場所があります」
【キャリア志向・経験者向け】
ポイント
- キャリアアップや待遇改善を訴求
- 管理職・即戦力を歓迎する姿勢を見せる
キャッチコピー例文
- 「経験者優遇！ 次のステージはマネージャー職で」
- 「業界歴3年以上の方歓迎。給与交渉もOK！」
- 「今のあなたに満足していないなら、次のステージへ」
- 「“やりがい”と“評価”を感じられる環境へ」
- 「次のキャリアは、“ワンランク上”のホテルで」
- 「あなたの経験が、当ホテルのサービスを変える」
- 「業界経験者優遇。マネジメントポジションもご用意しています」
【主婦（夫）・パート希望者向け】
ポイント
- シフトの柔軟性、扶養内勤務などを訴求
- 働きやすさと職場の雰囲気を想像できる言葉を使う
キャッチコピー例文
- 「週2日・1日4時間〜OK！ 家庭と両立できるホテル勤務」
- 「柔軟シフト×駅チカ。自分らしく働ける環境です」
- 「週3日～OK｜家庭と両立できるホテルワーク」
- 「扶養内勤務歓迎！ ブランクがあっても安心」
- 「家庭と両立できる柔軟シフトのホテルワーク」
- 「短時間OK！ あなたの笑顔をホテルの“顔”に」
- 「扶養内勤務OK。おもてなしの心は年齢・経験不問です」
【外国人観光客対応など語学力を活かしたい人向け】
ポイント
- 語学スキルを活かせる職場であることを明確に
- 多国籍ゲストとの接点があることを強調
キャッチコピー例文
- 「語学スキルが“おもてなし”に変わる瞬間を」
- 「英語・中国語などの語学力を活かせるグローバルホテルです」
- 「インバウンド急増中！ 語学スキルを発揮するなら今がチャンス」
- 「あなたの英語が、世界中の“ありがとう”につながる」
- 「語学力 × おもてなし力で、世界に通じるサービスを」
- 「Helloから始まる、あなたのキャリア」
- 「外国人ゲストとの会話が、あなたの毎日をちょっと特別にする」
- 「世界中のゲストに選ばれるホテルで、あなたの語学が輝く」
まとめ：採用ペルソナに響くキャッチコピーが応募の質を変える
ホテル業界の求人において、キャッチコピーは単なる“見出し”ではなく、応募者との最初の接点であり、企業の魅力を伝える重要なメッセージです。新卒や未経験者、経験者、語学スキルを活かしたい方など、設定した採用ペルソナのニーズや価値観に寄り添った表現が、応募の質と数を大きく左右します。
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