無料で使える採用管理システム（ATS）のデメリットとは？

無料で使える採用管理システム（ATS)の利用が、幅広い業種に広がりをみせています。コストが抑えられるといった大きなメリットがある一方で、いくつかのデメリットがあるのも事実です。利用前にはデメリットもしっかりと確認し、有料サービスと比較をしたうえで導入することをおすすめします。

本記事では、無料で使える採用管理システム（ATS)のデメリットとともに、有料サービスを活用した方がよいケースについてもあわせて解説します。

無料で使える採用管理システム（ATS)とは？

採用管理システム（ATS）には、無料で使えるものと有料で使えるものの2種類があります。有料サービスは初期費用＋月額利用料が必要となる場合が一般的です。これらの費用を支払わずに使えるものが、無料で利用できる採用管理システム（ATS）です。

無料で使える採用管理システム（ATS)の機能例

無料で使える採用管理システム（ATS)の機能はサービスによって異なりますが、採用活動に必要な基本機能はある程度利用することができます。具体的には、「個々の応募者を管理する機能」「採用活動の進捗を管理する機能」「求人を作成し掲載する機能」の3つを使うことが可能です。下記の表で、利用できる機能の詳細を確認しておきましょう。

無料で使える採用管理システム（ATS)に共通しているのは、「使える機能数」や「利用期間」、「登録できるユーザー数」など、利用範囲には一定の制限があることです。無料での利用を検討している場合は、制限内で自社採用を行えるかを事前に検証しておくことをおすすめします。

無料で使える採用管理システム（ATS)のデメリット

無料で使える採用管理システム（ATS)には、以下のようなデメリットがあります。

応募者管理やDM機能などに制限がある

応募者管理機能やDM機能に制限があるため、場合によっては応募者への対応がしきれないといったケースがあります。応募者がカバーしきれない場合は別のシステムやツールでの管理が必要になり、かえって手間がかかってしまうことも少なくありません。

また、DM数の制限を超えて送ることができなくなると応募者の取りこぼしにもつながるため、事前に制限を把握しておくことが非常に大切です。採用の効率化を目的とした導入が逆効果とならないよう、機能制限にも充分に注意しておく必要があります。

掲載した求人が埋もれやすい

自社で作成した求人を求人検索サイトへ掲載する機能を利用した際に、無料で利用している場合は掲載した求人が埋もれやすい傾向にあります。たとえば、IndeedやGoogleしごと検索などへ転載される採用管理システム（ATS)は多くありますが、Indeedにおいては優先的に表示される有料枠へ掲載するためには、別途オプションの申し込みが必要となるのが一般的です。また、Googleしごと検索においては、有料で上位表示させるという仕様ではないため、求人の詳細や勤務地などの必須プロパティの書き方のコツを押さえておくといったノウハウが必要となります。

ユーザー数の多いIndeedなどへの転載が無料でできることは嬉しいポイントですが、掲載数が多い求人検索サイトほど応募者を獲得することが困難です。応募数を増やすためには、求人が優先的に表示されるよう、オプションを申し込んだり、募集内容や雇用条件を工夫して閲覧数を増やすなど、独自の工夫が必要になるでしょう。

自社での作業範囲が広い

無料で使える採用管理システム（ATS)の場合は、サポートにも制限があるため、自社で作業する範囲は必然的に広くなります。自社で完結する必要があるのは、求人の作成や掲載、応募者や採用活動の進捗管理など、採用に必要な一連の作業です。作業範囲が広いため、採用担当のリソースが不足した場合は、採用活動が滞るケースも出てくるでしょう。

システム自体は使いやすい仕様のものが多いですが、応募数を集めて採用するまでの効果を出すためには、採用に関するある程度の知識やノウハウが必要だといえます。無料の範囲で効果を見込めそうか、事前に社内にある知識やリソースを確認しておくことが大切です。

無料で使える採用管理システム（ATS)のメリット

無料で使える採用管理システム（ATS)の代表的なメリットは、以下の3つです。

採用の効率化を気軽に体験することができる

採用管理システム（ATS)を実際に活用できるため、システムを介して採用の効率化を体験できることは大きなメリットです。たとえば、別々のエクセルで管理していた応募者情報を一元化し、進捗管理までを体験してみるだけでも、採用管理システム（ATS)の有益さを実感することができます。

このように、使える機能には制限がありますが、利便性のチェックや操作性の確認ができることも無料サービスならではのメリットです。採用管理システム（ATS)の気軽な利用を通して、多くの企業が利用しはじめている理由を実感できるでしょう。

検討中のサービスと比較ができる

採用管理システム（ATS)の気軽な利用ができるため、気になっているほかサービスとの比較がしやすいこともメリットだといえます。一定期間実際に運用してみて、自社にあっている採用管理システム（ATS)であるか試してみることが可能です。都度コストをかけて利用する必要がないため、複数サービスの比較がしやすい点も大きなメリットでしょう。

導入のハードルが低い

無料で使える採用管理システム（ATS)は、コストを気にすることなく導入できる点もメリットです。利用に際して必要な費用負担が無いため、社内での合意も得やすく、お試し感覚で使いはじめることができ、コストをかけずに採用活動を継続できます。事前に、自社採用が無料機能で対応できるかといった確認は必要ですが、組織にあっていれば、すぐに利用可能です。社内調整を簡略化でき、検討〜導入までのスピードが早いことも、無料サービスならではのメリットです。

有料の採用管理システム（ATS)を活用した方がよいケース

自社採用が無料機能で対応できない場合など、有料の採用管理システム（ATS）を利用した方がよいケースももちろんあります。次に、有料のサービスを使うべきケースについて解説しますので、ご参考にしてください。

組織にあった採用体制を確立したい場合

自社にあった採用の体制を作りあげたい場合は、カスタマイズしやすい有料の採用管理システム（ATS）がおすすめです。有料のサービスでは、使える機能ごとにプランがわかれていることが一般的で、たとえば、採用ページの情報量を増やしてより充実させる機能や、既存の応募者情報をインポートして一括管理する機能など、使う機能を軸にプランを選ぶことができます。組織の採用体制にあわせて、より性能の高い機能を利用したいといったケースでは、有料の採用管理システム（ATS）を活用するのが良策です。

自社での運用が難しい場合

採用に関わる担当者の知識やリソースが不足している場合は、有料の採用管理システム（ATS）を利用した方がよいでしょう。たとえば、弊社が提供する採用管理システム（ATS）アットカンパニーの場合は、採用ページや求人ページの作成・更新を含む一連の運用を、専任スタッフにすべて任せることができます。採用活動の一部を手軽に外注できることも、有料の採用管理システム（ATS）ならではのメリットです。

今後に向けて採用力をあげたい場合

長期的な視点から採用力をあげたい場合は、有料の採用管理システム（ATS）を活用して求人閲覧数を増やしながら、採用までの仕組みを整える、地に足をつけた取り組みをおすすめします。有料の機能で採用ページの情報量を増やし、求人サイトへ転載される際の掲載順位をあげることで、応募数を底あげすることが可能です。また、応募者対応の負担を減らす採用管理機能を拡張すれば、採用の効率化を図ることができるでしょう。

採用が思うようにできていない場合

うまく採用ができない職種などがある場合も、有料の採用管理システムの活用をおすすめします。前述でご紹介した弊社のアットカンパニーであれば、専任スタッフのアドバイスをもとに、より効果的な求人募集の方法や求人ページの作成が可能です。専任スタッフは採用に関する専門知識はもちろんのこと、豊富なIndeedの運用経験も保有しています。

有料サービスを活用することで、採用のプロを味方につけられることは、有料だからこそ受けられるメリットです。自社の採用課題を専任スタッフへ相談しながら、着実な採用力向上を実現することができるでしょう。

まとめ：より効果的な自社採用には有料の採用管理システム（ATS）がおすすめ

今回は、無料で使える採用管理システム（ATS)のデメリット・メリットとともに、有料サービスを活用した方がよいケースについて解説しました。無料で使える採用管理システム（ATS)の利用を検討している場合は、まずは無料の範囲で対応できるかの確認が必要です。無料の範囲で対応できない場合や、より効果的な採用力の向上を目指す場合は、有料サービスの活用が良策でしょう。

記事内でご紹介したアットカンパニーは、幅広い業種や事業規模にも対応した採用管理システム（ATS)です。有料サービスだからこその高い機能性はもちろん、専任スタッフのサポートが受けられることも採用力向上の大きな助けとなります。ご利用方針や目的に応じたプランのご提案も可能です。まずはこの機会に、気になることがあればお気軽にご相談ください。

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